ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN
1. Giới thiệu chung
1.1
Bằng việc sử dụng tên miền ALO789.COM hoặc bất kì đường dẫn khác có liên quan, các phần mềm, các mạng xã hội khác, tài khoản cược do chúng tôi cung cấp và đăng ký đồng nghĩa với việc quý khách đã hiểu rõ và chấp nhận tất cả Điều kiện điều khoản mà chúng tôi quy định.
1.2
Quý khách hoàn toàn hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả Điều Kiện Sử Dụng trong tài liệu này và chúng tôi có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
1.3
Quý khách cần có trách nhiệm đọc và xem qua các quy tắc của tất cả sản phẩm và các trò chơi mà quý khách chọn để tham gia. Công ty có quyền thêm hoặc vô hiệu hóa các trò chơi trên trang web mà không cần thông báo trước.
1.4
Nếu không đồng ý với Điều kiện điều khoản mà chúng tôi đưa ra, quý khách có thể ngưng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2. Tài khoản cược
2.1 Thành viên
2.1.1
Thành viên cần tạo tài khoản tại link đăng ký của ALO789. Lưu ý khi đăng ký tài khoản, cần nhập chính xác thông tin yêu cầu và sử dụng Số điện thoại hợp lệ và còn sử dụng để hỗ trợ cho việc xác minh thông tin tài khoản và giao dịch trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ALO789.COM.
2.1.2
ALO789 là nơi duy nhất có quyền cung cấp và chỉ định phương thức giao dịch và các loại ngân hàng khác nhau hỗ trợ cho việc gửi tiền và rút tiền của thành viên.
2.1.3
Một thành viên chỉ có thể tạo duy nhất 1 tài khoản GIAO DỊCH tại ALO789. Nếu quý khách mở nhiều hơn một tài khoản, tất cả các tài khoản quý khách đăng ký có thể bị khóa và đóng. ALO789 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tất cả các tài khoản hoặc cho phép một tài khoản duy nhất của thành viên và khóa hoặc đóng các tài khoản còn lại.
2.1.4
Quý khách cần phải trên 21 tuổi mới có thể tạo tài khoản và tham gia tại ALO789. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp các bằng chứng về độ tuổi từ thành viên và sẽ đình chỉ tài khoản đến khi các tài khoản được xác minh thỏa đáng.
2.1.5
Thành viên không được có bất kỳ gian lận, sửa chữa, cấu kết/ thông đồng (ví dụ: chuyển tiền qua lại khi tham gia), không được sử dụng bất kì phần mềm hỗ trợ như robot, kỹ thuật trong quá trình tham gia bất kỳ trò chơi, sản phẩm hay các ứng dụng mà ALO789 cung cấp và phân phối. Vui lòng tham khảo 2.2
2.2 Thông Tin Tài Khoản
2.2.1
ALO789 chỉ hỗ trợ kiểm tra, thay đổi và xử lý thông tin cho đúng chủ tài khoản. Vui lòng đăng nhập vào tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ qua livechat và/ hoặc những kênh hỗ trợ khác của ALO789.
2.2.2
Vui lòng đăng nhập tài khoản và tự đổi mật khẩu hoặc yêu cầu thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu quý khách cảm thấy có người khác biết tên đăng nhập và mật khẩu của quý khách.
2.2.3
Thông tin số điện thoại và email mà quý khách đăng ký tại ALO789 là thông tin bắt buộc, hợp lệ và đang còn sử dụng để đảm bảo cho việc hỗ trợ xác minh thông tin và giao dịch trong quá trình quý khách sử dụng dịch vụ.
2.2.4
Quý khách có trách nhiệm tự thanh toán bất kỳ loại thuế áp dụng cho quý khách theo pháp luật liên quan cho bất kỳ tiền thắng cược mà quý khách nhận được từ ALO789
2.3 Đình Chỉ và Khóa Tài Khoản
2.3.1
ALO789 có quyền khóa hoặc đình chỉ tài khoản của quý khách mà không cần đưa ra thông báo và lý do và có thể dẫn đến việc hủy bỏ số dư và tiền thắng cược từ tài khoản quý khách nếu:
- (a)
Tạo nhiều tài khoản giao dịch tại ALO789 có trùng IP đăng ký với mục đích cố ý gian lận khuyến mãi mà ALO789 hỗ trợ. - (b)
ALO789 cho rằng quý khách đã sử dụng trang web, phần mềm và các ứng dụng hỗ trợ với mục đích gian lận hoặc cho mục đích bất hợp pháp và/hoặc không hợp pháp khi tham gia chơi cược. - (c)
ALO789 cho rằng quý khách sử dụng trang web, phần mềm , các ứng dụng và các phương pháp giao dịch gửi tiền/ rút tiền với mục đích tạo rủi ro cho ALO789 và những kênh, trang web liên quan mà ALO789 đăng ký, liên kết và hỗ trợ. - (d)
Nếu ALO789 đóng cửa hoặc tạm ngưng vì nguyên nhân như mục (b) và (c), quý khách phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại, thua cược, giá cược và các chi phí phát sinh khác cùa ALO789 và quý khách cần phải bồi thường và giữ ALO789 vô hại trong bất trường hợp nào. - (e)
ALO789 có toàn quyền quy định và xử lý thanh toán hoặc trừ tất cả số dư bao gồm tiền gửi, tiền thắng cược, tiền thưởng, tiền về cỏ và tiền khuyến mãi.
2.3.2
ALO789 có toàn quyền quy định tiếp tục đình chỉ hoặc khóa tất cả tài khoản mà ALO789 có đủ điều kiện tin rằng tất cả tài khoản bị đình chỉ/ khóa đều được tạo từ cùng một khách hàng hoặc một nhóm với mục đích gian lận hoặc cá cược hoặc khuyến mãi tại ALO789. ALO789 có quyền hủy bỏ tất cả vé cược, tiền khuyến mãi và tiến thắng cược trên tất cả các tài khoản có liên quan mà không cần đưa ra bất kỳ lý do hoặc thông báo nào.
3. Gửi tiền và rút tiền
3.1 Gửi Tiền
3.1.1
Quý khách lưu ý: ALO789 hỗ trợ duy nhất tiền tệ VND. Thành viên sẽ chuyển khoản bằng tiền VND và hệ thống cập nhật lập tức vào tài khoản cược
- Với thành viên mới: ALO789 quy định giới hạn nạp tối thiểu là 100,000 vnd và tối đa 200,000,000 vnd trên 1 lần giao dịch, đặt biệt không giới hạn giao dịch trong 1 ngày
3.1.2
ALO789 đang hỗ trợ 3 phương thức gửi tiền: Internet Banking và Ví điện tử (Momo, Zalo Pay, Viettel Pay). Trước khi gửi tiền Quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản giao dịch tại ALO789 tạo lệnh gửi tiền để lấy thông tin tài khoản nhận của ALO789 và mã nội dung chuyển khoản. Với mỗi lệnh nạp tiền được tạo, hệ thống của ALO789 sẽ cung cấp 1 mã nội dung chuyển khoản khác nhau. Quý khách vui lòng nhập đúng mã này khi chuyển khoản để lệnh gửi tiền được cập nhật tự động trên hệ thống.
3.1.3
Vì lý do bảo mật thông tin và đảm bảo an toàn cho thành viên, ALO789 có quyền thay đổi tài khoản ngân hàng hỗ trợ và có trách nhiệm thông báo trên website. Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm đền bù hay giải quyết bất kỳ khiếu nại nào nếu Quý khách chuyển khoản sai tài khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng cũ mà chúng tôi không còn hỗ trợ. Thành viên cần lưu ý kiểm tra thông tin ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch và chỉ giao dịch với tài khoản ngân hàng do ALO789 cung cấp.
3.1.4
Chuyển tiền tại ALO789 vào tài khoản của quý khách có thể bị tính phí từ ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc dịch vụ thanh toán của bên thứ ba và thành viên sẽ là bên chi trả cho những chi phí giao dịch này.
3.1.5
Quý khách chỉ nên chuyển tiền vào tài khoản ALO789 với mục đích cá cược tại website mà chúng tôi cung cấp và hỗ trợ. Chúng tôi sẽ đình chỉ và khóa tài khoản của quý khách nếu chúng tôi có đủ lý do để tin rằng quý khách đã vi phạm các Điều kiện điều khoản mà chúng tôi đã quy định, và/hoặc tin rằng quý khách có hành động gian lận trong web ALO789 hoặc các đường dẫn thay thế khác. Trong hoàn trường hợp như vậy, chúng tôi có quyền yêu cầu bồi thường hoặc hủy bỏ số tiền thắng cược, tiến khuyến mãi, tiền về cỏ, tiền thưởng và phí giao dịch từ tài khoản của quý khách.
3.1.6
Nếu có nhầm lẫn trong giao dịch chuyển khoản, tiền mà quý khách gửi vào tăng lên không chính xác do lỗi của con người, kỹ thuật và/hoặc hệ thống sai, ALO789 có quyền sử dụng các biện pháp bất kỳ để khiếu nại và khấu trừ giá trị tiền tệ đã cập nhật sai trong tài khoản của quý khách. Khi quý khách đã sử dụng số tiền cập nhật thêm hoặc đã rút tiền trong tài khoản của quý khách mà số dư đó không thuộc về quý khách thì ALO789 có quyền khấu trừ số nợ mà quý khách đã nợ của ALO789
3.2 Rút Tiền
3.2.1
ALO789 quy định ngày giao dịch tính từ 12h trưa hôm trước đến 12h trưa hôm sau (GMT+8). Tiền quý khách gửi vào, cần phải trải qua một (1) vòng cược trước khi thực hiện lệnh rút tiền (ngoại trừ một số khuyến mãi có yêu cầu số vòng cược). Mức rút tối thiểu mà ALO789 quy định là 200,000 vnd.
- ALO789 quy định giới hạn rút TIỀN THẮNG CƯỢC với hạn mức tối đa 100.000.000 VND cho 1 lần rút tiền
3.2.2
Để thực hiện lệnh rút tiền, Quý khách vui lòng đăng nhập lại tài khoản giao dịch trên ALO789, chọn Rút tiền. Thành viên cần tiến hành tạo lệnh rút tiền trên hệ thống. Lệnh rút tiền chỉ được thực hiện khi họ & tên được điền tại lệnh rút tiền trùng với thông tin hiển thị trên hệ thống ngân hàng khi ALO789 xử lý rút tiền.
3.2.3
ALO789 hiện tại đang hỗ trợ 2 kênh rút tiền qua tài khoản ngân hàng. Lệnh rút tiền có thể bị tính phí từ ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc bên cung cấp dịch vụ thứ 3, và ALO789 sẽ hỗ trợ chi trả chi phí giao dịch này.
3.2.4
ALO789 có quyền yêu cầu quý khách xác nhận và cung cấp các thông tin chứng từ hợp lệ để tiến hành kiểm tra và thẩm định đối với các lệnh yêu cầu rút tiền.
4. Khuyến mãi
4.1
Để được hưởng tất cả các tiền thưởng hoặc ưu đãi, người chơi phải tuân thủ toàn bộ các quy định và điều khoản bổ sung đi kèm khuyến mãi mà ALO789 đưa ra.
4.2
Chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và quà tặng của ALO789 chỉ giới hạn cho một tài khoản ALO789, gia đình, địa chỉ nhà, địa chỉ email, số điện thoại , cùng tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP trừ khi có quy định khác trong các điều khoản ban hành duy nhất và tuyệt đối bởi ALO789. Tài khoản của quý khách sẽ được chính ALO789 xác minh và phê duyệt. ALO789 có quyền cho phép/phê duyệt hoặc đình chỉ/ khóa tài khoản. Vui lòng tham khảo mục 2.3.
4.3
Thành viên cần phải đọc, hiểu và đồng ý tất cả các Điều kiện điều khoản được cung cấp trong mỗi chương trình khuyến mãi. Nếu ALO789 phát hiện và/ hoặc có bằng chứng về việc thành viên có hành động gian lận hoặc cố ý đặt cược một hai bên, thông đồng hay chuyển tiền cược qua lại thực hiện bởi thành viên, một nhóm/tổ hợp/chuyên nghiệp để săn tiền khuyến mãi, tiền cỏ, tiền cược miễn phí hoặc bất kỳ chương trình khuyến mãi khác, ALO789 có quyền yêu cầu bồi thường, vô hiệu hoặc hủy bỏ tất cả khuyến mãi, tiền thắng cược và phí thanh toán từ tài khoản thành viên và/hoặc tài khoản nhóm Vui lòng tham khảo 2.3.
4.4
Để đảm bảo lợi ích của cả 2 bên và để loại trừ hành vi giả mạo danh tính, ALO789 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp cho chúng tôi các thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo an toàn tài khoản người dùng.
5. Giải quyết và thanh toán
5.1.1
Nếu có bằng chứng xác nhận vé cược đặt cả hai bên, hoặc đặt tương tự nhau của cùng một thành viên hoặc nhóm/tổ chức, ALO789 có đủ lý do để tin rằng thành viên có hành vi gian lận trong hệ thống và web, ALO789 có quyền đình chỉ và/hoặc khóa tài khoản, vô hiệu, hủy bỏ và tạm ngừng thực hiện giao dịch rút tiền.
5.1.2
Hãy đảm bảo rằng tất cả thông tin chi tiết trên vé cược là chính xác trước khi quý khách xác nhận vé cược. Quý khách không thể hủy cược hay thay đổi vé cược khi xác nhận vé cược thành công.
5.1.3
Các vé cược được chấp nhận và xác nhận nếu đặt đủ tiền vé cược và có giá trị trong tài khoản của quý khách. Chỗ đặt cược được chấp nhận nếu tài khoản quý khách nhận được một quỹ trái phép hoặc số dư đột nhiên tăng lên trong tài khoản quý khách do lỗi kỹ thuật, cập nhật sai, tất cả vé cược sẽ vô hiệu và hủy bỏ trong bất kì vé cược thắng/thua.
5.1.4.
Nhằm đảm bảo sân chơi công bằng cho tất cả thành viên, ALO789 có quyền từ chối thanh toán các vé cược bất thường cũng như các giải đấu có nhiều rủi ro gian lận, hiện tại ALO789 tạm thời không thanh toán cho các giải đấu bóng đá nội địa Việt Nam và Malaysia.
5.1.5
Nếu có tranh chấp phát sinh giữa quý khách và ALO789, ALO789 sẽ là bên đưa ra quyết định cuối cùng.
6. Chính sách bảo mật
6.1 Quy định chung
Chính sách bảo mật được xây dựng với mục đích bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của người chơi khi trải nghiệm dịch vụ tại ALO789. Nội dung của chính sách bao gồm cả việc sử dụng thông tin cá nhân để đăng ký và tham gia các trò chơi của ALO789. Khi đã là một thành viên chính thức của nhà cái, bạn phải chấp nhận và tuân thủ mọi yêu cầu của chính sách bảo mật.
6.2 Quy định thu thập và sử dụng thông tin người chơi
6.2.1
ALO789 được quyền thu thập thông tin cá nhân của bạn gồm: tên, địa chỉ email, số điện thoại của người chơi khi đăng ký thành viên. Đối với khách hàng chỉ truy cập vào website để tham khảo thông tin, chúng tôi sẽ không áp dụng chính sách này.
6.2.2
Mọi thông tin của người chơi sau khi thu thập được cam kết chỉ sử dụng cho dịch vụ cung cấp trên website. ALO789 có thể dùng thông tin để xác nhận giao dịch, gửi thông báo khuyến mãi của hệ thống,…
6.3 Cam kết bảo mật của ALO789
6.3.1
Chính sách bảo mật này mô tả cách thức mà ALO789 xử lý thông tin của quý khách và dữ liệu quý khách cung cấp cho chúng tôi khi tham gia trong các sản phẩm và các trò chơi mà ALO789 hợp tác và cung cấp.
6.3.2
Chúng tôi cam kết mọi thông tin cá nhân đều được bảo mật tối đa, tuyệt đối không lộ bất cứ một thông tin nào cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý của người chơi. Toàn bộ những yêu cầu để truy xuất thông tin đều được từ chối nếu không thể xác nhận là chủ nhân của tài khoản.
6.3.3
Đội ngũ nhân viên của ALO789 bắt buộc tuân thủ quy định bảo mật thông tin người chơi, kể cả khi nhân viên không còn làm việc tại ALO789. Những thông tin về lịch sử truy cập chỉ được sử dụng trong trường hợp giám sát, đảm bảo chất lượng của hệ thống.
6.3.4
Mọi điều khoản trong chính sách bảo mật của ALO789 đều đảm bảo quyền lợi của khách hàng và an toàn thông tin tuyệt đối. Bạn hoàn toàn có thể an tâm trải nghiệm những trò chơi hấp dẫn của ALO789 mà không lo ngại vấn đề rò rỉ thông tin.
6.3.5
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân và dữ liệu của quý khách với những mục đích sau:
- (a)
Phục vụ hỗ trợ các giao dịch bao gồm thanh toán trực tuyến và thanh toán ngoại tuyền - (b)
Hỗ trợ cho việc đăng ký thông tin tài khoản cược - (c)
Quản lý tài khoản thành viên và nâng cấp hồ sơ thành viên - (e)
Nghiên cứu, khảo sát và phân tích thành viên - (f)
Cung cấp khuyến mãi phù hợp - (g)
Giám sát các giao dịch thành viên để kiểm tra việc gian lận, hoạt động cá cược bất thường, gian lận tiền thưởng, thông đồng cược nhóm và gian lận.
6.3.6
Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể liên hệ quý khách bằng điện thoại, email, tin nhắn (SMS) và hoặc thậm chí bằng tất cả các kênh liên hệ mà chúng tôi đang sử dụng.
6.3.7
Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể có thay đổi và sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức.
7. Trách nhiệm
7.1
ALO789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, tổn thất phát sinh ngẫu nhiên liên quan đến việc sử dụng trang web, các sản phẩm và hệ thống (phần mềm/ ứng dụng) và việc Quý khách tham gia vào các trò chơi.
7.2
ALO789 sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng tất cả các thông tin cung cấp trên trang web này là chính xác tại thời tiền công bố, ALO789 không đảm bảo tính chính xác của thông tin trên trang web ngoài các điều kiện sử dụng đã cam kết.
7.3
Quý khách phải chịu trách nhiệm và chấp nhận rủi ro khi truy cập website và các đường dẫn trên trang web của chúng tôi.
7.4
ALO789 không chịu tránh nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại, khiếu nại nào phát sinh liên quan đến việc quý khách sử dụng trang web, các đường dẫn thay thế, các hệ thống và phần mềm (ứng dụng) khác.
Tham khảo thêm tại: https://www.alo789hk.com/page/common/21+ResponsibleGaming.jsp
Bất kỳ kênh nạp tiền nào không phải kênh chính thức của ALO789 tự ý kết bạn riêng với thành viên, gửi tin nhắn riêng và có hành vi lôi kéo quý thành viên tới những trang web không uy tín khác với lời mời như nạp tiền thưởng lớn, tặng vô số khuyến mãi với số tiền cao, đều là hành vi lừa đảo đến từ những nhà cái giả mạo không uy tín.
Khi gặp phải tình huống này, hãy ngay lập tức từ chối và xóa bỏ mọi thông tin liên quan, tránh thất thoát tài chính không đáng có gây nên!
Mục tiêu hàng đầu của ALO789 là tạo ra một sân chơi công bằng và có trách nhiệm cho tất cả thành viên tham gia. Với tư cách là một nhà cung cấp trang giải trí tổng hợp, chúng tôi cam kết mang lại cho người chơi những trải nghiệm tuyệt vời sau những giờ học tập và làm việc căng thẳng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng là một nhà cung cấp có trách nhiệm và tuân thủ pháp luật, chúng tôi không cho phép những cá nhân chưa đủ tuổi, dưới 21 tuổi truy cập và tham gia tại trang và sản phẩm mà chúng tôi hỗ trợ.
Là một trang web giải trí tổng hợp, có trụ sở chính đặt tại Philippines, chúng tôi hiểu đầy đủ các nghĩa vụ và trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi phải thực hiện. Chúng tôi đảm bảo ALO789 là một trang web giải trí trực tuyến hợp pháp, được cấp phép bởi First Cagayan Leisure & Resort Corp, dưới sự ủy thác và giám sát của chính phủ Philippines.
Độ tuổi hợp pháp được cho phép tạo tài khoản và tham gia chơi tại ALO789, và theo quy định của pháp luật là từ 21 tuổi trở lên. Sở dĩ, chúng tôi đưa ra quy định này vì trang web yêu cầu thành viên cần tạo tài khoản và nạp tiền thật nếu muốn tham gia chơi giải trí. Điều này đòi hỏi người chơi có một mức độ trưởng thành và chín chắn nhất định, và độ tuổi từ 21 tuổi trở lên phù hợp với điều kiện này. Quy định này cũng giúp chúng tôi đảm bảo rằng các sản phẩm trò chơi trực tuyến mà chúng tôi cung cấp không hoạt động như một sự phân tâm hay lôi kéo người chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Để quy định về độ tuổi của chúng tôi được áp dụng hiệu quả, chúng tôi có quyền và được phép yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về tuổi để được tiếp tục tham gia. Người chơi cần gửi cho chúng tôi hình chụp CMT hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có đề cập đến ngày sinh để xác minh. ALO789 có quyền đóng tài khoản của bạn nếu không nhận được bất kỳ phản hồi nào trong thời gian quy định.
Nếu bạn là phụ huynh, anh, chị sử dụng dịch vụ của chúng tôi, và không muốn con/ em (dưới 21 tuổi) truy cập vào trang web mà anh, chị đang tham gia, chúng tôi khuyến cáo:
- Không sử dụng tính năng lưu mật khẩu, sử dụng mật khẩu mạnh, không dễ đoán và không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào như ngày sinh hoặc tên của bạn.
- Đảm bảo bạn đã đăng xuất tài khoản ALO789 nếu không sử dụng.
Phần mềm, sản phẩm và trang web giải trí trực tuyến của chúng tôi được thiết không phải nhằm mục đích thu hút trẻ vị thành niên (hoặc dưới 21 tuổi).